Regolamento
Regole e condizioni di utilizzo camere e appartamenti

Si invitano tutti gli ospiti della nostra struttura a seguire alcune semplici regole al fine di trascorrere una serena permanenza nel rispetto degli altri ospiti e del nostro lavoro.

1) Non esistendo, come negli hotel, un servizio di portineria attivo 24 ore al giorno, si pregano i gentili ospiti di comunicare telefonicamente e rispettare l'orario d'arrivo per il check-in e quello di partenza, per il check-out, considerando le seguenti indicazioni;
- L'orario di arrivo non è mai previsto prima delle ore 11.00, ( orario in cui sarannodisponibili gli appartamenti) né dopo le ore 22.30.
- Nel caso in cui non venissero rispettati tali orari, verrà applicata una multa dieuro 15,00 ad appartamento.
- Il check-out, può avvenire al massimo entro le ore 10.00 del giorno dellapartenza, salvo diversi accordi con il personale, per consentire così dieffettuare le pulizie.

2) Il pagamento dell'intero soggiorno verrà effettuato solo ed esclusivamente alcheck-in, e in contanti.

3) All'arrivo verranno consegnate le chiavi sia della porta d'ingresso che del cancello esterno. Nel caso in cui queste venissero accidentalmente danneggiate o smarrite è prevista una penale di euro 100,00/per ciascuna chiave, addebitata interamente all'ospite.

4) Per quanto concerne le prenotazione "last minute" e gli arrivi "entro 5 gg. dalla data della prenotazione" non verranno chieste caparre per opzionare gli appartamenti, altresì verrà richiesto il 30% dell'intera somma del soggiorno e dobbligatoriamente i dati della carta di credito.

5) Per la cancellazione della prenotazione entro 1 mese dalla data dell'eventuale arrivo, verrà trattenuto il 30%, entro 20 gg. prima verrà trattenuta metà della somma richiesta per la permanenza, e nel caso in cui la prenotazione verrà cancellata solo 10 gg. prima o meno di 10 gg. prima verrà contestata l'interasomma richiesta.

6) Appena arrivati, gli ospiti dovranno gentilmente esibire i documenti d'identità per la registrazione alla questura di zona, prima di prendere possesso delle chiavi, diversamente non potranno essere accettati presso la nostra struttura.

7) Non potranno accedere ai nostri appartamenti altre persone che non siano gli ospiti preventivamente registrati.

8) I signori ospiti sono pregati di spengere tutte le utenze prima di uscire dalle stanze, nel rispetto della nostra struttura e dell'ambiente.

9) In caso di "no-show" (mancato arrivo), verrà addebitato all'ospite l'intero importo richiesto per il soggiorno.

10) Il b&b non risponde assolutamente degli oggetti di valore lasciati incustoditi negli appartamenti.

11) Eventuali danni dovranno essere immediatamente dichiarati e risarciti al gestore della struttura, in caso contrario verranno presi i dovuti provvedimenti, e lo stesso trattamento verrà applicato per i furti.

12) Le norme della Polizia Municipale richiedono il silenzio nella fascia oraria che va dalle ore 14.00 alle ore 16.00 e dalle 22.00 alle 08.00

13) Per qualsiasi informazione o problematica inerente al soggiorno presso il nostro b&b potete contattarci entro l'orario d'ufficio presso i seguenti recapiti:

+39.327.1438801
+39.392.9019009
tel/fax. (+39) 06.39.74.37.68

Certi della vostra collaborazione restiamo a disposizione per ogni chiarimento evi auguriamo un piacevole soggiorno. Grazie

La Direzione